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よくあるご質問

よくあるご質問

「デキタス」によくお寄せいただくご質問とその答えをご紹介いたします。

料金はどのくらいかかるでしょうか?

月々のお支払いになります。詳細は受講料・システムをご覧ください。お支払いは銀行口座振替にてお願いしております。

1ヶ月目・2ヶ月目は、「郵便振替」・「コンビニエンスストア」での振込になります。お申し込み後、「振込用紙」と「口座振替依頼書」を発送いたします。その書類に必要事項をご記入いただき、ご返送ください。お手続きができ次第、口座引落としに変更させていただきます。 (お手続き完了までに1~2ヶ月かかります)

受講できる科目を教えてください。
学年 月額(税抜) 受講科目
小学1・2年生 3,000円 国語、算数、英語、生活
小学3~6年生 3,000円 国語、算数、英語、理科、社会
中学生 4,000円 国語、数学、英語、理科、地理、歴史、公民
引越しをして学校が変わった場合も大丈夫でしょうか?

お引越しをされて、教科書が変わってしまった場合は、教科書変更の手続きをしていただく必要がございます。
その場合、今までの受講履歴などはクリアされますのでお気をつけください。

兄弟・姉妹での受講特典について

兄弟・姉妹でお申し込みをされる場合、特典として申込者全員に特別ポイントを進呈!

うちのパソコンでも使えるでしょうか?

推奨動作環境を必ずご確認ください。以下の通りです。

PC

  • Windows 7 以上
  • Internet Explorer 9.0 以上
  • Google Chrome 最新版

タブレット

  • iOS 8.0 以上 / Safari 最新版
  • Android OS 4.4 以上 / Google Chrome 最新版

デキタスでは、「Nexus10」を用いて動作検証を実施しております。

Android タブレットは、推奨環境を満たしていても、メーカーごとの機器の仕様のバラツキが大きく、予期せぬ不具合が発生する可能性があります。

インターネット環境

  • ブロードバンド(光ファイバ・ADSL 等)による常時接続環境。
  • 常時接続 10M 以上推奨

タブレットの場合は Wi-fi でご利用ください。3G/LTE 回線でのご利用の場合、携帯電話会社の容量制限に達する場合や、動作が遅くなる場合があります。上記以外の利用環境では、一部機能が正常に動作しない場合もございますので、予めご了承ください。

スマートフォンでのご利用はおすすめしておりません。

パソコンやネットワーク接続の環境等、様々な原因が影響するため、上記推奨環境で必ずしも動作を保証するものではありません。

2016年9月1日現在

退会について

退会については、退会されたい月の前月末までに電話・メールにてご連絡下さい。

お問い合わせ先

お問い合わせ:平日10:00~18:00

お問い合わせ先

044-379-3466お問い合わせ先